Dostawa i zwroty

Zwroty

Jak dokonać zwrotu?

Pamiętaj, że możesz odstąpić od umowy zawartej w sklepie internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Co należy zrobić?

1. Wypełnij formularz zwrotu dostarczony wraz z przesyłką lub poinformuj nas mailowo lub telefonicznie o chęci dokonania zwrotu.
2. Dołącz do paczki wypełniony formularz zwrotu, a takżedowód sprzedaży.
3. Zabezpiecz przesyłkę, aby nie uległa uszkodzeniu podczas transportu. Odsyłany towar powinien posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie. Towar powinien mieć w komplecie wszystkie dołączone akcesoria oraz nie nosić śladów użytkowania.
4. Wyślij towar na adres:
   BIELIK Michał Dratwa
   ul. Armii Krajowej 34B
   58-130 Żarów
   Pamiętaj – odsyłasz paczkę na swój koszt. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem
5. Środki zostaną zwróconena wskazane konto w przeciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki.
6. Po rozpatrzeniu zwrotu otrzymasz informacjęna adres mailowy.

W razie pytań dotyczących zwrotu towaru prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi pod numerem telefonu: 726 180 336 lub mailowo: 

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:00-15:00.

Dostawy

Koszty dostawy

Podawane na stronach produktowych ceny zawierają ustawowy podatek VAT wraz z innymi składnikami ceny.

Nasze towary dostarczamy wyłącznie do Polski. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskie DPD oraz Inpost. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru. Towar jest gotowy do odbioru po otrzymania takiej informacji drogą mailową lub telefonicznie.

1. Firma kurierska DPD – przedpłata: Koszt transportu 14,99 zł brutto
2. Firma kurierska DPD – płatność przy odbiorze: Koszt transportu 19,99 zł brutto
3. Firma kurierska Inpost – przedpłata: Koszt transportu 14,99 zł brutto
4. Firma kurierska Inpost – płatność przy odbiorze: Koszt transportu 19,99 zł brutto
5. Inpost paczkomat – przedpłata: Koszt transportu i pakowania 14,99 zł brutto
6. Odbiór osobisty – bez opłat, na miejscu płatność gotówką

Od kwoty 99 zł wysyłka na terenie Polski pokrywana jest przez nasz sklep.

Za zakupy w sklepie internetowym można zapłacić w następującej formie:

• Przedpłata na konto
• Za pobraniem
• Płatności Imoje

Terminy realizacji zamówień

W przypadku zamówienia za pobraniem, które złożone zostało do godziny 14:00 w dni robocze, wysyłkę realizujemy tego samego dnia. W pozostałych przypadkach realizacja wysyłki towaru następuje w najbliższym dniu roboczym.

W przypadku wyboru płatności przelewem, zamówienie kierowane jest do realizacji w momencie zaksięgowania na Naszym rachunku kwoty wpłaty za zamówienie.
Aby bardziej sprecyzować termin realizacji zamówienia, można przed dokonaniem zakupu w naszym sklepie skontaktować się z Nami i zapytać o dokładny termin realizacji.

Różnice pomiędzy terminem realizacji zamówienia, a terminem dostawy zamówienia:

• Terminem „Realizacja zamówienia” określamy moment, w którym towar zostanie nadany do odbiorcy – w przypadku wysyłki towaru spedycją (firma kurierska) lub zamówienie jest gotowe do odbioru w Naszej siedzibie w Żarowie
• Termin dostawy to dodatkowy czas pomiędzy nadaniem paczki z towarem, a momentem odbioru przesyłki.

Podsumowując. Zamówienia złożone poprzez sklep do-ciecia-styropianu.pl realizujemy wraz z dostawą od kilkunastu godzin do kilku dni roboczych. Wszelkie szczegóły i informacje na temat czasu oczekiwania na przesyłkę z zamówionym towarem nabywcy otrzymują od obsługi sklepu na bieżąco w formie maila lub indywidualnego kontaktu telefonicznego.